L’adresse électronique grenzkontrollen@gouvernement.lu

Réponse QP

5. Juni 2025

Réponse à la question parlementaire de notre député Meris Sehovic à Monsieur le Ministre des Affaires intérieures au sujet de l’adresse électronique grenzkontrollen@gouvernement.lu.

En réponse à ma question parlementaire n°2306, Monsieur le Ministre a expliqué que le ministère des Affaires intérieures a mis en place une adresse électronique spécifique à laquelle les citoyen.ne.s et les frontaliers.ères peuvent envoyer leurs commentaires sur les contrôles aux frontières : l’adresse électronique grenzkontrollen@gouvernement.lu. Encore selon la réponse, les commentaires seraient destinés à contribuer à une coopération positive entre les autorités compétentes.

Dans ce contexte, je souhaiterais obtenir des précisions supplémentaires au sujet de ladite adresse électronique :

• Monsieur le Ministre peut-il fournir plus de précisions quant à l’objectif exact de cette adresse e-mail ? Comment les commentaires sont-ils utilisés afin de contribuer à une coopération positive entre les autorités compétentes ?
• Combien de messages ont été reçus via cette adresse depuis sa mise en place ?
• Quel traitement est réservé aux messages adressés à ladite adresse ? Existe-t-il une procédure pour examiner les messages et y répondre, et dans l’affirmative, laquelle ?
• Les doléances ou signalements reçus via cette adresse sont-ils transmis aux autorités allemandes ?
• Une synthèse ou un rapport sera-t-il établi à partir des messages reçus ? Si oui, est-il prévu d’en publier les résultats (de manière anonymisée) ?

Question parlementaire

Réponse